Tudásbázis és Gyakori Kérdések

Az el nem vett csomag nem feltétlenül minősül elállásnak. Ha nem veszed át, a futár visszaküldi, de ez plusz költségekkel (visszautazás, adminisztráció) járhat, melyek terhe a vevőt terhelheti. Ha biztosan nem akarod átvenni, jobb, ha e-mailben vagy ügyfélszolgálaton jelezd előre.

Írj e-mailt az info@butika.hu-ra vagy nyiss „ticketet” a Butika.hu ügyfélszolgálati rendszerében (Helpdesk). Minden kéréshez kap egyedi azonosítót, amivel követhető a ügy állapota.

Igen, kuponkódokat osztunk meg rendszeresen Facebook oldalukon és a „Butika Alkotókuckó” csoportban, valamint minden vásárlás után kapsz egy 10% -os engedmény kupont, melyet a következő rendelésnél válthatsz be.

A kosárnál van egy „Van promóciós kódod?” gomb, arra kattintva lehet beírni a kódot.

A rendszer jelzi, ha a kód nem érvényes, és nem vonja le az engedményt.

Igen, ha több termék van a kosárban, a kupon az egész rendelésre/megfelelő termékekre vonatkozik, a feltételek szerint.

Mobil böngészőn a kosár formátuma eltérhet, de ugyanúgy elérhető a „Van promóciós kódod?” mező.

Írj e-mailt az info@butika.hu-ra vagy hívd a +36-30/159-2783 számot.

A kuponkódok érvényessége kampánytól függ, ha lejárnak, nem használhatók. A rendszer figyelmeztet erre.

Írj e-mailt az info@butika.hu-ra vagy hívj minket telefonon (+36-30/159-2783), jelezd a problémát.